{"id":2605,"date":"2022-09-14T14:32:01","date_gmt":"2022-09-14T12:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maisonloire.com\/welcome-book-fr\/"},"modified":"2026-08-17T19:41:22","modified_gmt":"2026-08-17T17:41:22","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maisonloire.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont destin\u00e9es \u00e0 l\u2019usage de la r\u00e9servation de s\u00e9jours en chambres d\u2019h\u00f4tes ou dans les g\u00eetes \u00e0 \u00ab Maison Loire \u00bb, 41000 Blois, France. Elles constituent le contrat de r\u00e9servation entre le propri\u00e9taire, Nicolas Vasseur, et le client d\u2019un s\u00e9jour en chambre d\u2019h\u00f4tes ou en g\u00eete. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes sont modifiables \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis. L\u2019acceptation et le respect de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9put\u00e9s acquis d\u00e8s la vente. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objet du Contrat<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos chambres d\u2019h\u00f4tes et le g\u00eete sont conformes aux dispositions des articles D. 324-13 et D. 324-14 du code du tourisme. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la r\u00e9servation de services propos\u00e9s par Maison Loire, son Site et ses Services mobiles.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles r\u00e9gissent toutes les \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9servation et au suivi de la r\u00e9servation entre les parties contractantes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute r\u00e9servation implique donc de la part du client l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve aux pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout client reconna\u00eet avoir la capacit\u00e9 de contracter, c\u2019est-\u00e0-dire avoir la majorit\u00e9 l\u00e9gale et ne pas \u00eatre sous curatelle ou sous tutelle.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente opposable au client est celle en vigueur au moment de sa r\u00e9servation. La location des g\u00eetes r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s sur le site n\u2019a pas pour objet des locaux lou\u00e9s \u00e0 usage d\u2019habitation principale ou usage mixte professionnel et d\u2019habitation principale.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dur\u00e9e du S\u00e9jour<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client signataire du pr\u00e9sent contrat, conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, ne pourra en aucune circonstance se pr\u00e9valoir d\u2019un quelconque droit au maintien dans les lieux. Le propri\u00e9taire pourra accepter la prolongation du s\u00e9jour \u00e0 titre on\u00e9reux si la chambre est libre \u00e0 la suite du s\u00e9jour pr\u00e9vu. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9servation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9servations sont effectuables sur <a href=\"http:\/\/www.maisonloire.com\/fr\/\">www.maisonloire.com<\/a>, par t\u00e9l\u00e9phone au +33 6 34 86 69 29, par e-mail \u00e0 <a>contact@maisonloire.com<\/a> ou encore par le biais de nos partenaires.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin d&#8217;effectuer une r\u00e9servation, le Client devra s\u00e9lectionner la chambre d\u2019h\u00f4te ou le g\u00eete. La disponibilit\u00e9 et les descriptifs des chambres d\u2019h\u00f4te et du g\u00eete sont indiqu\u00e9s sur le site. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client devra compl\u00e9ter l&#8217;ensemble des champs \u00e0 remplir sur le formulaire de r\u00e9servation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client s&#8217;engage \u00e0 v\u00e9rifier imm\u00e9diatement si la confirmation de r\u00e9servation qu&#8217;il a re\u00e7ue est correcte et \u00e0 signaler les erreurs au loueur. Les erreurs doivent \u00eatre signal\u00e9es dans les 48 heures. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client doit accepter les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes du loueur pour valider sa r\u00e9servation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes sont accessibles au moment de la validation de la r\u00e9servation de la chambre d\u2019h\u00f4te ou du g\u00eete.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement de l\u2019ensemble des prestations se fera directement aupr\u00e8s de l\u2019\u00e9tablissement (exceptions faites pour les prestations pr\u00e9pay\u00e9es au moment de la r\u00e9servation).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maison Loire se r\u00e9serve le droit de refuser toute r\u00e9servation dans le cas o\u00f9 le num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit serait incorrect ou la r\u00e9servation incompl\u00e8te.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9servations quelles que soient leurs origines seront payables en euros uniquement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maison Loire accepte une grande vari\u00e9t\u00e9 de cartes bancaire, notamment American Express, China UnionPay (CUP), Discover &amp; Diners, Japan Credit Bureau (JCB), Mastercard, et Visa, et poss\u00e8de un syst\u00e8me de r\u00e9servations s\u00e9curis\u00e9e (SSL) qui prot\u00e8ge et crypte toutes les donn\u00e9es sensibles transmises \u00e0 la r\u00e9servation afin d\u2019emp\u00eacher toute divulgation \u00e0 un tiers.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour \u00eatre valide toute r\u00e9servation doit \u00eatre int\u00e9gralement r\u00e9gl\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que la r\u00e9servation soit effectu\u00e9e par le biais de notre syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne avec paiement s\u00e9curis\u00e9 sur <a href=\"http:\/\/www.maisonloire.com\/fr\/\">www.maisonloire.com<\/a>, par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail, ou encore par le biais de nos partenaires, le montant du s\u00e9jour sera d\u00e9bit\u00e9 de la carte bancaire du client en int\u00e9gralit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es Personnelles<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;ensemble des donn\u00e9es collect\u00e9es (principalement nom, pr\u00e9noms coordonn\u00e9es postales, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, mail etc.) sont n\u00e9cessaires \u00e0 la conclusion et \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution du contrat et seront principalement utilis\u00e9es pour la bonne gestion des relations avec le client et le traitement des commandes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles seront conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour l\u2019ex\u00e9cution des prestations et le respect des obligations l\u00e9gales.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, et de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es le concernant, ainsi que du droit de s\u2019opposer au traitement pour motif l\u00e9gitime, droits qu\u2019il peut exercer en s\u2019adressant \u00e0 l\u2019adresse postale ou email mentionn\u00e9es ci-dessous, en joignant un justificatif de son identit\u00e9 valide :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Par email : <a>contact@maisonloire.com<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Par courrier : Maison Loire , 18 rue Augustin Thierry, 41000 Blois.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le droit d\u2019effacement et de rectification ne trouve en revanche pas \u00e0 s\u2019appliquer lorsque le traitement repose sur une obligation l\u00e9gale ou sur l\u2019ex\u00e9cution du contrat.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de r\u00e9clamation, le client peut contacter la Commission Nationale de l\u2019Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Absence de R\u00e9tractation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es par courrier, par t\u00e9l\u00e9phone ou par internet, le Client ne b\u00e9n\u00e9ficie pas du d\u00e9lai de r\u00e9tractation, et ce conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L121-21-8 du code de la consommation relatif notamment aux prestations de services d\u2019h\u00e9bergement fournies \u00e0 une date ou selon une p\u00e9riodicit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prix<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les tarifs sont ceux affich\u00e9s sur le site internet et \u00e0 l\u2019entr\u00e9e de Maison Loire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix s&#8217;entendent toutes charges comprises (TVA et taxe de s\u00e9jour incluses) et ne comprennent que les prestations strictement mentionn\u00e9es dans la r\u00e9servation. Pour les chambres d&#8217;h\u00f4tes, le petit-d\u00e9jeuner est inclus dans le prix. Aucun repas n\u2019est inclus dans la location des g\u00eetes.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le prix d\u2019une chambre d&#8217;h\u00f4tes est le m\u00eame pour une ou deux personnes. Pour le g\u00eete, le prix varie en fonction du nombre de clients.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en Euros. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au prix mentionn\u00e9 dans la r\u00e9servation seront ajout\u00e9es, lors de la facturation, les prestations compl\u00e9mentaires fournies par l\u2019\u00e9tablissement lors du s\u00e9jour.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix applicables sont ceux en vigueur au jour de la r\u00e9servation. Les \u00e9tablissements professionnels ind\u00e9pendants sont libres de faire varier leur prix \u00e0 tout moment. Seul le prix indiqu\u00e9 dans la confirmation de r\u00e9servation est contractuel.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e9 de Paiement<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement des r\u00e9servations s\u2019effectue de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e par cartes bancaires directement sur <a href=\"http:\/\/www.maisonloire.com\/fr\/\">www.maisonloire.com<\/a>. Si le client souhaite effectuer le paiement de son h\u00e9bergement par carte bancaire sur place ou par un autre moyen de paiement (e.g. virement, esp\u00e8ces), il devra en informer directement le gestionnaire de r\u00e9servation par t\u00e9l\u00e9phone ou par email \u00e0 <a>contact@maisonloire.com<\/a>. Dans ce cas, aucune r\u00e9servation ne sera effective avant r\u00e9ception du r\u00e8glement convenu.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les consommations et les prestations suppl\u00e9mentaires non pr\u00e9vues seront \u00e0 r\u00e9gler au propri\u00e9taire \u00e0 la fin du s\u00e9jour.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Annulation par le Client<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf lors d\u2019une r\u00e9servation effectu\u00e9e via nos partenaires, sur lesquels les conditions d\u2019annulation sont intrins\u00e8quement d\u00e9crites, toute annulation du s\u00e9jour doit faire l\u2019objet d\u2019une demande par \u00e9crit directement aupr\u00e8s de Maison Loire. Une demande d\u2019annulation ne sera effective que lorsque Maison Loire vous aura confirm\u00e9 son accord par \u00e9crit. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bar\u00e8me de Remboursement : <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plus de 30 jours avant la date d&#8217;arriv\u00e9e : Le montant vers\u00e9 lors de la r\u00e9servation sera rembours\u00e9, d\u00e9duction faite de frais de dossier s&#8217;\u00e9levant \u00e0 3.3 % du montant total de la transaction initiale (correspondant aux frais bancaires et de traitement non r\u00e9cup\u00e9rables).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre 30 et 14 jours avant la date d&#8217;arriv\u00e9e : 50 % du montant total de la r\u00e9servation sera rembours\u00e9, d\u00e9duction faite des frais de dossier de 3.3 % du montant total de la transaction initiale.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moins de 14 jours avant la date d&#8217;arriv\u00e9e (ou en cas de non-pr\u00e9sentation) : Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9. La totalit\u00e9 du montant vers\u00e9 sera conserv\u00e9e et le s\u00e9jour ne pourra pas \u00eatre report\u00e9. <br\/><br\/><strong>Conditions suppl\u00e9mentaires :<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le client ne respecte pas les horaires d&#8217;arriv\u00e9e (voir section \u2018Heure d&#8217;arriv\u00e9e\u2019) , les propri\u00e9taires se r\u00e9servent le droit de refuser d&#8217;accueillir les clients. Le paiement du s\u00e9jour reste acquis aux propri\u00e9taires.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de s\u00e9jour \u00e9court\u00e9, le prix correspondant au co\u00fbt du s\u00e9jour reste int\u00e9gralement acquis aux propri\u00e9taires.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le locataire ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date d\u2019arriv\u00e9e indiqu\u00e9e sur le contrat, le pr\u00e9sent contrat devient nul et le propri\u00e9taire peut disposer de son h\u00e9bergement tout en conservant la totalit\u00e9 du solde du montant du s\u00e9jour. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Annulation par le Propri\u00e9taire<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019avant le d\u00e9but du s\u00e9jour, les propri\u00e9taires annulent le s\u00e9jour, ils doivent en informer le client le plus rapidement possible par t\u00e9l\u00e9phone ou email. Le client sera rembours\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais des sommes vers\u00e9es. Le propri\u00e9taire s\u2019engage \u00e0 aider le client \u00e0 retrouver un logement chez un confr\u00e8re.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019annulation de force majeure (catastrophe naturelle, catastrophe sanitaire, interdiction de louer par arr\u00eat\u00e9 pr\u00e9fectoral ou voie l\u00e9gislative , d\u00e9gradations par les pr\u00e9c\u00e9dents occupants ou sinistre emp\u00eachant de louer le logement dans des conditions normales, incapacit\u00e9 ou maladie grave du propri\u00e9taire, etc.), aucune assistance ne peut \u00eatre fournie.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Heure d\u2019Arriv\u00e9e<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client doit se pr\u00e9senter le jour pr\u00e9cis\u00e9 et aux heures mentionn\u00e9es ci-apr\u00e8s:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;enregistrement dans les chambres d&#8217;h\u00f4tes et les locations de vacances est possible \u00e0 partir de 14 h. Pour votre confort et votre tranquillit\u00e9 d&#8217;esprit, il est conseill\u00e9 d&#8217;indiquer aux propri\u00e9taires votre heure d&#8217;arriv\u00e9e pr\u00e9vue. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard, les Clients doivent nous pr\u00e9venir par t\u00e9l\u00e9phone au +33 6 34 86 69 29 pour organiser ensemble la remise des clefs.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes de check-in avant 14h00 doivent \u00eatre faites par \u00e9crit ou par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 l&#8217;avance et seront confirm\u00e9es par les propri\u00e9taires la veille. Dans le cas o\u00f9 cette demande ne peut \u00eatre satisfaite, les Clients ont la possibilit\u00e9 de laisser leurs bagages en attendant que la chambre r\u00e9serv\u00e9e soit pr\u00eate.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Heure de D\u00e9part<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les chambres et le g\u00eete doivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9s pour 11h00 heures. Un d\u00e9part plus tard est possible sur accord du propri\u00e9taire. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Petit D\u00e9jeuner pour les Chambres d&#8217;H\u00f4tes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le petit d\u00e9jeuner est servi au fur et \u00e0 mesure des arriv\u00e9es de 8h30 \u00e0 11h00 dans la salle \u00e0 manger ou en ext\u00e9rieur selon la saison et le temps. Pour rappel, le petit-d\u00e9jeuner n\u2019est pas une prestation offerte pour les g\u00eetes. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Changement de Chambres d&#8217;H\u00f4tes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sans que le client ne puisse se pr\u00e9valoir d\u2019aucune indemnit\u00e9, le propri\u00e9taire se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de changer la chambre initialement r\u00e9serv\u00e9e par le client par une chambre de m\u00eame capacit\u00e9 ou de capacit\u00e9 sup\u00e9rieure. Dans un tel cas, le co\u00fbt de la r\u00e9servation reste inchang\u00e9. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entretien<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le m\u00e9nage peut \u00eatre effectu\u00e9 dans les chambres, \u00e0 votre convenance. Par respect pour la vie priv\u00e9e des clients, le m\u00e9nage n\u2019est pas fait automatiquement tous les jours. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le linge de toilette et les draps sont chang\u00e9s \u00e0 votre convenance \u00e9galement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces dispositions ne s\u2019appliquent pas aux g\u00eetes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Capacit\u00e9 et Acc\u00e8s<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deux personnes au maximum par chambre. Quatre personnes au maximum dans la location de vacances \u00ab La Maisonette \u00bb. Dix personnes au maximum dans la location de vacances \u00ab La Maison \u00bb.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9servation est \u00e9tablie pour un nombre pr\u00e9cis de personnes. Si le nombre de clients d\u00e9passe ce nombre, le propri\u00e9taire est en mesure de refuser les clients suppl\u00e9mentaires. Ce refus ne peut en aucun cas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une modification ou une rupture du contrat \u00e0 l&#8217;initiative du propri\u00e9taire.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de votre arriv\u00e9e, 2 cl\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la chambre ou au g\u00eete vous seront remises. Les cl\u00e9s du logement doivent \u00eatre restitu\u00e9es \u00e0 un collaborateur de Maison Loire. Toute perte (ou non restitution) engendrera des frais suppl\u00e9mentaires s\u2019\u00e9levant \u00e0 25 \u20ac TTC par cl\u00e9. A titre de d\u00e9dommagement, ce montant sera ajout\u00e9 \u00e0 votre facture au moment de votre d\u00e9part.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, la configuration des locaux Maison Loire (escalier d\u2019acc\u00e8s au rez-de-chauss\u00e9e, chambres d\u2019h\u00f4tes situ\u00e9es dans les \u00e9tages, chambre du g\u00eete au 1er \u00e9tage) ne permet malheureusement pas une accessibilit\u00e9 aux Personnes \u00e0 Mobilit\u00e9 R\u00e9duite.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obligations G\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ne pas se substituer \u00e0 quelque personne que ce soit, ni \u00e0 sous-louer, en totalit\u00e9 ou partiellement, sauf accord \u00e9crit du propri\u00e9taire<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter la destination de l\u2019habitation et n&#8217;apporter aucune modification d\u2019agencement des meubles et des lieux \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du logement.<\/li>\n\n\n\n<li>Rendre les chambres d&#8217;h\u00f4tes ou le g\u00eete en parfait \u00e9tat \u00e0 la fin du s\u00e9jour et \u00e0 avertir le propri\u00e9taire de toute d\u00e9gradation affectant l\u2019habitation (son mobilier, son \u00e9quipement, sa propret\u00e9) et \u00e0 assumer financi\u00e8rement tout d\u00e9g\u00e2t \u00e0 la valeur de la facture de remplacement, de r\u00e9paration ou de nettoyage. Toutes les installations sont en \u00e9tat de marche sauf mention expresse du propri\u00e9taire.  <\/li>\n\n\n\n<li>Ne pas utiliser le linge de toilette mis \u00e0 disposition pour le d\u00e9maquillage ou le nettoyage des chaussures et veiller \u00e0 ne pas t\u00e2cher baignoires, vasques, lavabos ou plan fa\u00efenc\u00e9 par des produits de maquillage ou de cirage. Maison Loire se r\u00e9serve le droit de facturer le co\u00fbt de remplacement des serviettes et\/ou linge tach\u00e9s par ces produits. <\/li>\n\n\n\n<li>S\u2019abstenir de jeter dans les lavabos, douches, \u00e9viers, wc, des objets ou d\u00e9chets de nature \u00e0 obstruer les canalisations. Les r\u00e9parations rendues n\u00e9cessaires par la n\u00e9gligence ou le mauvais entretien en cours de location, seront \u00e0 la charge du client. <\/li>\n\n\n\n<li>Autoriser le propri\u00e9taire, ou tout tiers mandat\u00e9 par lui \u00e0 cet effet, \u00e0 effectuer, pendant la dur\u00e9e de la location, toute r\u00e9paration command\u00e9e par l\u2019urgence. Le locataire ne pourra r\u00e9clamer aucune r\u00e9duction de loyer au cas o\u00f9 des r\u00e9parations urgentes incombant au propri\u00e9taire appara\u00eetraient en cours de location. <\/li>\n\n\n\n<li>Nettoyer et ranger la vaisselle et verrouiller toutes les portes et fen\u00eatres dans les g\u00eetes. Dans le cas du non-respect de ces consignes, un suppl\u00e9ment pourra \u00eatre factur\u00e9. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Art de Vivre et Utilisation des Lieux<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le respect d&#8217;un certain art de vivre est demand\u00e9 \u00e0 tous les clients pour garantir la qui\u00e9tude du lieu, la tranquillit\u00e9 du voisinage et le confort de ses clients. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout comportement contraire aux bonnes m\u0153urs et \u00e0 l\u2019ordre public am\u00e8nera le propri\u00e9taire \u00e0 demander au client de quitter l\u2019\u00e9tablissement sans aucune indemnit\u00e9, sans aucun remboursement, et apr\u00e8s r\u00e8glement des d\u00e9penses non encore acquitt\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cuisine n\u2019est pas laiss\u00e9e \u00e0 la libre disposition des clients des chambres d&#8217;h\u00f4tes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de rentr\u00e9e tardive (apr\u00e8s 22h) dans les lieux, le plus grand silence doit \u00eatre respect\u00e9 pour la tranquillit\u00e9 de tous. Dans les chambres d&#8217;h\u00f4tes, le son de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale doit \u00eatre mod\u00e9r\u00e9 \u00e0 partir de 22h. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En respect du d\u00e9cret N\u00b02006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux \u00e0 usage collectif. La totalit\u00e9 de l\u2019\u00e9tablissement, chambres comprises, est donc non-fumeur. Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d\u2019alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les chambres d&#8217;h\u00f4tes ne sont pas pr\u00e9vues pour y faire la lessive ou prendre les repas. La salle \u00e0 manger et la terrace sont mises \u00e0 la disposition des clients. Si besoin, une buanderie est disponible.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les enfants \u00e9voluant au sein de la propri\u00e9t\u00e9 sont sous l&#8217;unique responsabilit\u00e9 de leurs parents ou repr\u00e9santants legals. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les visiteurs ext\u00e9rieurs (e.g. parents, enfants, amis des clients r\u00e9sidents) ne pourront pas \u00eatre accueillis au sein de notre propri\u00e9t\u00e9. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un service internet wifi d\u00e9di\u00e9 est mise \u00e0 votre disposition gratuitement. Le Client reste responsable de toute utilisation d&#8217;Internet. Toute activit\u00e9 internet jug\u00e9e ill\u00e9gale en France, qui pourrait \u00eatre trac\u00e9e jusqu&#8217;\u00e0 Maison Loire et par cons\u00e9quent jusqu&#8217;au Client, est interdite. Maison Loire coop\u00e9rera pleinement avec les autorit\u00e9s si cela s&#8217;av\u00e8re n\u00e9cessaire.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les objets de valeur (bijoux, appareils multim\u00e9dia, moyens divers de paiement, etc.) ne doivent pas \u00eatre laiss\u00e9s dans la propri\u00e9t\u00e9 ou dans les v\u00e9hicules en stationnement. Maison Loire d\u00e9clinant toute responsabilit\u00e9 de la perte ou des dommages caus\u00e9s \u00e0 des biens personnels laiss\u00e9s sans surveillance dans ses locaux.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eco-Tourisme<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les propri\u00e9taires de Maison Loire sont sensibles \u00e0 la sauvegarde de notre plan\u00e8te et souhaitent contribuer \u00e0 la protection de l\u2019environnement en minimisant l\u2019empreinte du fonctionnement de sa structure d\u2019accueil.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup. Nous comptons donc sur votre collaboration : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>en \u00e9vitant de laisser les lumi\u00e8res inutilement allum\u00e9es,<\/li>\n\n\n\n<li>en mod\u00e9rant le d\u00e9bit des douches et du lavabo,<\/li>\n\n\n\n<li>en ne jetant dans les wc que du papier toilette, les autres d\u00e9chets ayant une poubelle pr\u00e9vue \u00e0 cet effet,<\/li>\n\n\n\n<li>en \u00e9vitant d\u2019utiliser la totalit\u00e9 des serviettes mises \u00e0 votre disposition si vous n\u2019en n\u2019avez pas r\u00e9ellement besoin,<\/li>\n\n\n\n<li>en nous d\u00e9posant vos recyclables au fur et mesure<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Animaux<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le confort et la tranquillit\u00e9 de tous, nous regrettons de ne pas pouvoir accueillir les animaux au sein de Maison Loire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce refus ne peut en aucun cas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une modification ou une rupture du contrat \u00e0 l&#8217;initiative du propri\u00e9taire. de sorte qu&#8217;en cas de d\u00e9part du client, aucun remboursement ne peut \u00eatre envisag\u00e9. Le paiement du s\u00e9jour reste acquis aux propri\u00e9taires.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous informons par ailleurs nos clients qui seraient sensibles aux allergies que nous poss\u00e9dons un chien hypoallerg\u00e9nique de type goldendoodle. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Assurance<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il doit donc v\u00e9rifier si son contrat d\u2019habitation principale pr\u00e9voit l\u2019extension vill\u00e9giature (location de vacances). Le locataire atteste \u00eatre couvert par une assurance de responsabilit\u00e9 civile couvrant sa propre responsabilit\u00e9 et celle des personnes l\u2019accompagnant.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maison Loire atteste \u00eatre titulaire d\u2019une police d\u2019assurance qui couvre sa Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle d\u00e9coulant de son activit\u00e9 de chambres d\u2019h\u00f4tes et de g\u00eete. Dans le cadre de l\u2019usage que vous faites du site internet <a href=\"http:\/\/www.maisonloire.com\/fr\/\">www.maisonloire.com<\/a>, la protection des donn\u00e9es personnelles ne peut \u00eatre totale dans un r\u00e9seau ouvert tel qu&#8217;Internet. D\u2019autres internautes peuvent en particulier, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00eatre en mesure de perturber la s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau et de contr\u00f4ler certains \u00e9changes d\u2019informations. Le Client est le seul responsable des donn\u00e9es transmises via Internet et enregistr\u00e9es sur des serveurs Web.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsabilit\u00e9s<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies pr\u00e9sent\u00e9es sur notre site ne sont pas contractuelles. M\u00eame si tous les meilleurs efforts sont faits pour que les photographies, repr\u00e9sentations graphiques et les textes reproduits pour illustrer notre Maison d\u2019H\u00f4tes donnent un aper\u00e7u aussi exact que possible des prestations propos\u00e9es, des variations peuvent intervenir entre le moment de la r\u00e9servation et le jour de la consommation du service.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le propri\u00e9taire ne saurait \u00eatre tenu pour responsable de l&#8217;inex\u00e9cution ou de la mauvaise ex\u00e9cution de la r\u00e9servation en cas de force majeure, du fait du tiers, du fait du client, notamment l&#8217;indisponibilit\u00e9 du r\u00e9seau internet, impossibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s au site web, intrusion ext\u00e9rieure ou virus informatiques. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute r\u00e9servation ou paiement qui seraient irr\u00e9guliers, inop\u00e9rants, incomplets ou frauduleux pour un motif imputable au client entra\u00eenera l\u2019annulation de la r\u00e9servation aux frais du client, sans pr\u00e9judice de toute action civile ou p\u00e9nale \u00e0 l\u2019encontre de Maison Loire.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9solution des Litiges<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige le locataire pourra s\u2019adresser au Service Clients :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Par email : <a>contact@maisonloire.com<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Par courrier : Maison Loire, 18 rue Augustin Thierry, 41000 Blois<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le litige n\u2019est pas r\u00e9solu par accord amiable, le locataire pourra saisir gratuitement le m\u00e9diateur de la consommation dont rel\u00e8ve Maison Loire, dans un d\u00e9lai d\u2019un an \u00e0 compter de la r\u00e9clamation \u00e9crite adress\u00e9e au loueur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client trouvera sur le site gouvernemental la totalit\u00e9 des informations officielles concernant la m\u00e9diation : <a href=\"http:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\">http:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client peut aussi consulter le site de Medicys : <a href=\"https:\/\/www.mieist.bercy.gouv.fr\/\">https:\/\/www.mieist.bercy.gouv.fr,<\/a> et le site de la DGCCRF : <a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/dgccrf\">https:\/\/www.economie.gouv.fr\/dgccrf<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client peut aussi consulter les recours de la Commission Europ\u00e9enne : <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maison Loire porte \u00e0 connaissance du Client l&#8217;existence de l&#8217;autorit\u00e9 europ\u00e9enne, appel\u00e9 \u00e0 se prononcer par des d\u00e9cisions contraignantes sur des litiges concernant les activit\u00e9s de traitement transfrontalier, garantissant ainsi une application uniforme des r\u00e8gles de l\u2019UE et \u00e9vitant que des r\u00e9ponses diff\u00e9rentes soient apport\u00e9es \u00e0 une m\u00eame affaire dans plusieurs juridictions : <a href=\"https:\/\/edpb.europa.eu\/edpb_fr\">https:\/\/edpb.europa.eu\/edpb_fr<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client devra informer sans d\u00e9lai \u2018Maison Loire\u2019 de cette saisine. Le locataire et Le loueur demeureront libres d\u2019accepter ou de rejeter la solution propos\u00e9e et, si n\u00e9cessaire, de porter la demande devant les tribunaux comp\u00e9tents. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Droit Applicable<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions de vente sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise et europ\u00e9enne.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><em>&#8211;fin des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente-<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont destin\u00e9es \u00e0 l\u2019usage de la r\u00e9servation de s\u00e9jours en chambres d\u2019h\u00f4tes ou dans les g\u00eetes \u00e0 \u00ab Maison Loire \u00bb, 41000 Blois, France. Elles constituent le contrat de r\u00e9servation entre le propri\u00e9taire, Nicolas Vasseur, et le client d\u2019un s\u00e9jour en chambre d\u2019h\u00f4tes ou en g\u00eete. 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