{"id":2608,"date":"2022-09-14T14:32:01","date_gmt":"2022-09-14T12:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maisonloire.com\/welcome-book-fr\/"},"modified":"2026-08-17T19:53:26","modified_gmt":"2026-08-17T17:53:26","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maisonloire.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones generales de venta est\u00e1n destinadas a la reserva de una habitaci\u00f3n en la casa de hu\u00e9spedes o de un alquiler de vacaciones en &#8220;Maison Loire&#8221;, 41000 Blois, Francia. Constituyen el contrato de reserva entre el propietario, Nicolas Vasseur, y el Cliente para una estancia en una habitaci\u00f3n de hu\u00e9spedes o en el alquiler de vacaciones. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones generales de venta podr\u00e1n modificarse en cualquier momento sin previo aviso. La aceptaci\u00f3n y el cumplimiento de las presentes condiciones generales de venta se considerar\u00e1n adquiridos en el momento de la venta. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objeto del contrato<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestras habitaciones de hu\u00e9spedes y alquileres de vacaciones se ajustan a las disposiciones de los art\u00edculos D. 324-13 y D. 324-14 del C\u00f3digo de Turismo.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones definen los derechos y obligaciones de todas las partes en el marco de la reserva de los servicios ofrecidos por Maison Loire, su Sitio y sus Servicios M\u00f3viles.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Regulan todos los pasos necesarios para la reserva y el seguimiento entre las partes contratantes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda reserva implica que el Cliente acepta plenamente las presentes condiciones.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo Cliente reconoce tener capacidad para contratar, es decir, tener autoridad legal y no estar bajo tutela o curatela.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n actual de las condiciones generales acordadas por el Cliente est\u00e1 en vigor en el momento de la reserva.Los alquileres de vacaciones mencionados en el sitio no est\u00e1n destinados a locales alquilados como residencia principal o para uso mixto profesional y residencia principal.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Duraci\u00f3n de la estancia<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente que suscriba el presente contrato, pactado por tiempo determinado, no podr\u00e1 acogerse en ning\u00fan caso a ning\u00fan derecho de permanencia en las instalaciones. El propietario puede aceptar la prolongaci\u00f3n de la estancia pagando una tasa si la habitaci\u00f3n queda libre despu\u00e9s de la estancia prevista. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reserva<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservas pueden hacerse en <a href=\"http:\/\/www.maisonloire.com\/es\/\">www.maisonloire.com,<\/a> por tel\u00e9fono al +33 6 34 86 69 29, por correo electr\u00f3nico a <a>contact@maisonloire.com<\/a> o a trav\u00e9s de nuestros socios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para hacer una reserva, el Cliente debe seleccionar una habitaci\u00f3n de hu\u00e9spedes o un alquiler de vacaciones. La disponibilidad y las descripciones de las habitaciones de hu\u00e9spedes y los alquileres vacacionales se indican en el sitio web. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente debe rellenar todos los campos del formulario de reserva.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente se compromete a comprobar inmediatamente si la confirmaci\u00f3n de reserva recibida es correcta y a comunicar cualquier error al propietario. Los errores deben notificarse en un plazo de 48 horas. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente debe aceptar las condiciones generales de venta del propietario para validar la reserva.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones generales de venta est\u00e1n disponibles en el momento de la validaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pago de todos los servicios adicionales se efectuar\u00e1 directamente en el establecimiento (excepto los servicios prepagados en el momento de la reserva).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Maison Loire se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva si el n\u00famero de la tarjeta de cr\u00e9dito es incorrecto o la reserva est\u00e1 incompleta.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas las reservas, independientemente de su procedencia, se pagan \u00fanicamente en euros.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maison Loire acepta una amplia variedad de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, como American Express, China UnionPay (CUP), Discover &amp; Diners, Japan Credit Bureau (JCB), Mastercard y Visa, y cuenta con un sistema de reservas Secure Socket Layer (SSL) que protege y codifica todos los datos confidenciales transmitidos en el momento de la reserva para evitar su divulgaci\u00f3n a terceros.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser v\u00e1lidas, todas las reservas deben estar pagadas en su totalidad.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tanto si la reserva se realiza a trav\u00e9s de nuestro sistema de reservas en l\u00ednea con pago seguro en <a href=\"http:\/\/www.maisonloire.com\/es\/\">www.maisonloire.com<\/a>, por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico, como a trav\u00e9s de nuestros socios, el importe de la estancia se cargar\u00e1 \u00edntegramente en la tarjeta de cr\u00e9dito del Cliente en el momento de la reserva.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Datos personales<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los datos recopilados (es decir, apellidos, nombre, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, etc.) son necesarios para finalizar y ejecutar el contrato y se utilizar\u00e1n principalmente para gestionar adecuadamente las relaciones con el Cliente y tramitar los pedidos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se conservar\u00e1n todo el tiempo que sea necesario para la ejecuci\u00f3n de los servicios y en cumplimiento de las obligaciones legales.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente tiene derecho de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y portabilidad de los datos personales, as\u00ed como el derecho a oponerse al tratamiento por motivos leg\u00edtimos, derechos que puede ejercer dirigi\u00e9ndose a la direcci\u00f3n postal o de correo electr\u00f3nico mencionadas a continuaci\u00f3n, adjuntando una prueba v\u00e1lida de su identidad:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por correo electr\u00f3nico: <a>contact@maisonloire.com<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Por correo: Maison Loire, 18 rue Augustin Thierry, 41000 Blois.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El derecho de supresi\u00f3n y rectificaci\u00f3n no se aplica cuando el tratamiento se basa en una obligaci\u00f3n legal o en la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de reclamaci\u00f3n, el Cliente puede dirigirse a la Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades (CNIL).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ausencia de retractaci\u00f3n<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservas efectuadas por correo, tel\u00e9fono o Internet, no pueden retractarse, de conformidad con el art\u00edculo L121-21-8 del C\u00f3digo de Consumo relativo a la prestaci\u00f3n de servicios de alojamiento prestados en una fecha determinada o seg\u00fan un plazo determinado.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Precios<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios se indican en el sitio web y en la entrada de la Maison Loire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios incluyen todos los gastos (incluido el IVA y la tasa tur\u00edstica) y s\u00f3lo incluyen los servicios expresamente mencionados en la reserva. En las habitaciones, el desayuno est\u00e1 incluido en el precio. No se incluye ninguna comida en el precio de los alquileres de vacaciones.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio de una habitaci\u00f3n de invitados es el mismo para una o dos personas. Para el alquiler vacacional, el precio var\u00eda en funci\u00f3n del n\u00famero de hu\u00e9spedes.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios se indican en euros.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios suplementarios prestados por el establecimiento durante la estancia se a\u00f1adir\u00e1n al precio de la reserva en el momento de la facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios v\u00e1lidos son los vigentes el d\u00eda de la reserva. Los establecimientos profesionales independientes son libres de modificar sus precios en cualquier momento. S\u00f3lo es contractual el precio indicado en la confirmaci\u00f3n de la reserva.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Forma de pago<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pago de las reservas se realiza de forma segura mediante tarjeta de cr\u00e9dito directamente en <a href=\"http:\/\/www.maisonloire.com\/es\/\">www.maisonloire.com<\/a>. Los clientes que deseen efectuar el pago seguro de las reservas con tarjeta de cr\u00e9dito despu\u00e9s de su llegada al establecimiento o por otro medio de pago (por ejemplo, transferencia bancaria, efectivo) deber\u00e1n informar directamente al gestor de reservas por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico a <a>contact@maisonloire.com.<\/a> En este caso, ninguna reserva ser\u00e1 v\u00e1lida hasta que se reciba el pago acordado.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de consumo y los servicios suplementarios se abonar\u00e1n al propietario o al gestor al final de la estancia.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anulaci\u00f3n por parte del cliente<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Excepto en el caso de una reserva efectuada a trav\u00e9s de nuestros socios, donde las condiciones de anulaci\u00f3n est\u00e1n claramente indicadas, cualquier anulaci\u00f3n de la reserva deber\u00e1 solicitarse por escrito directamente a la Maison Loire. Una solicitud de anulaci\u00f3n s\u00f3lo ser\u00e1 efectiva cuando Maison Loire haya confirmado su acuerdo por escrito. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Baremo de Reembolsos: <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s de 30 d\u00edas antes de la fecha de llegada: Se reembolsar\u00e1 el importe abonado en el momento de la reserva, deduciendo un 3.3 % en concepto de gastos de gesti\u00f3n sobre el total de la transacci\u00f3n original (para cubrir comisiones bancarias y costes administrativos no recuperables).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre 30 y 14 d\u00edas antes de la fecha de llegada: Se reembolsar\u00e1 el 50 % del importe total de la reserva, deduciendo el 3.3 % de gastos de gesti\u00f3n sobre el importe de la transacci\u00f3n original.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Menos de 14 d\u00edas antes de la fecha de llegada (o en caso de no presentarse &#8211; &#8220;No-show&#8221;): No se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso. El importe total abonado ser\u00e1 retenido y el cliente no podr\u00e1 reprogramar la estancia para una fecha posterior. <br\/><br\/><strong>Condiciones Adicionales:<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el Cliente no respeta las horas de llegada indicadas (v\u00e9ase el apartado &#8220;Hora de llegada&#8221;), los propietarios se reservan el derecho a denegar la entrada en las instalaciones. En este caso, el pago de la reserva queda en manos de los propietarios.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de acortar la estancia, los propietarios se quedan con el precio de la reserva original.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el Cliente no se registra en las 24 horas siguientes a la fecha de llegada indicada en el contrato, el presente contrato quedar\u00e1 sin efecto y el propietario podr\u00e1 hacer uso del alojamiento reservado reteniendo el coste total de la reserva.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anulaci\u00f3n por el propietario<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando los propietarios cancelen la estancia antes de su inicio, deber\u00e1n informar al Cliente lo antes posible por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico. Se reembolsar\u00e1 al Cliente el importe total pagado por la reserva lo antes posible. El propietario asume la responsabilidad de ayudar al Cliente a encontrar alojamiento en otro lugar.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de anulaci\u00f3n por causa de fuerza mayor (cat\u00e1strofe natural, cat\u00e1strofe sanitaria, prohibici\u00f3n de alquilar por decreto o legislaci\u00f3n prefectural, da\u00f1os causados por los anteriores ocupantes, cat\u00e1strofe que impida alquilar el alojamiento en condiciones normales, o incapacidad o enfermedad grave del propietario&#8230;), no se podr\u00e1 prestar asistencia.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hora de llegada<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente debe llegar el d\u00eda reservado y dentro de la ventana de registro especificada.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El registro de entrada en las habitaciones y los alojamientos vacacionales se puede realizar a partir de las 14:00. Para que est\u00e9s c\u00f3modo y tranquilo, te recomendamos que les digas a los propietarios a qu\u00e9 hora m\u00e1s o menos vas a llegar. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de retraso en la llegada, los Clientes deben informar a los propietarios por tel\u00e9fono al +33 6 34 86 69 29 para organizar el check-in.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las solicitudes de entrada anticipada deben hacerse por escrito o por tel\u00e9fono con antelaci\u00f3n y ser\u00e1n confirmadas por los propietarios la noche anterior a la fecha de llegada. Si no se pueden atender las solicitudes de registro anticipado, los Clientes tienen la opci\u00f3n de una llegada anticipada con consigna de equipaje hasta que la habitaci\u00f3n reservada est\u00e9 lista.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hora de salida<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las habitaciones de hu\u00e9spedes y los alquileres de vacaciones deben quedar libres antes de las 11.00 horas. Es posible una salida posterior previo acuerdo con el propietario. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desayuno para las habitaciones de hu\u00e9spedes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El desayuno se sirve de 8:30 a 11:00 en el comedor o en la terraza, seg\u00fan la temporada y el tiempo. Como recordatorio, no se ofrece desayuno para los alquileres vacacionales. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambio de habitaciones<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El propietario se reserva el derecho de cambiar la habitaci\u00f3n inicialmente reservada por el Cliente por otra de igual o mayor capacidad. En tal caso, el coste de la reserva no variar\u00e1 y el Cliente no recibir\u00e1 compensaci\u00f3n alguna. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Limpieza<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se puede solicitar servicio de limpieza en las habitaciones. Por respeto a la privacidad de los clientes, no se prestan servicios diarios de limpieza. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las toallas y s\u00e1banas se cambian bajo petici\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos servicios no se aplican a los alquileres vacacionales.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Capacidad y acceso<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1ximo dos personas por habitaci\u00f3n. M\u00e1ximo cuatro personas en el alojamiento vacacional \u00abLa Maisonette\u00bb. M\u00e1ximo diez personas en el alojamiento vacacional \u00abLa Maison\u00bb.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservas se hacen para un n\u00famero determinado de hu\u00e9spedes. El propietario se reserva el derecho de rechazar hu\u00e9spedes adicionales no incluidos en la reserva original. Esta negativa no puede considerarse en ning\u00fan caso una modificaci\u00f3n o un incumplimiento de contrato por parte del propietario.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A su llegada, los Clientes recibir\u00e1n 2 juegos de llaves. Las llaves del alojamiento deben devolverse a un empleado de la Maison Loire a la salida. La no devoluci\u00f3n de las llaves dar\u00e1 lugar a cargos adicionales para el Cliente que ascender\u00e1n a 25 \u20ac TTC por llave. Este importe se a\u00f1adir\u00e1 a la factura en el momento de la salida.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, los locales de la Maison Loire (escalera de acceso a los pisos superiores, habitaciones de hu\u00e9spedes situadas en los pisos superiores, dormitorio del alquiler de vacaciones en el piso superior) lamentablemente no permiten la accesibilidad a las Personas con Movilidad Reducida.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Normas generales<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente acepta :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No sustituirse por persona alguna, ni subarrendar, total o parcialmente, salvo acuerdo escrito del propietario.<\/li>\n\n\n\n<li>Respetar la vivienda no introduciendo cambios en el mobiliario, la colocaci\u00f3n de objetos o la propiedad en general, tanto en el interior como en el exterior.<\/li>\n\n\n\n<li>Devolver las habitaciones de hu\u00e9spedes o alquileres de vacaciones en perfecto estado al final de la estancia y notificar al propietario cualquier da\u00f1o que afecte al alojamiento (mobiliario, equipamiento, limpieza) y asumir la responsabilidad financiera de cualquier da\u00f1o por el importe del coste de sustituci\u00f3n, reparaci\u00f3n o limpieza. Todas las instalaciones funcionan correctamente, a menos que el propietario indique lo contrario.   <\/li>\n\n\n\n<li>No utilizar las toallas para desmaquillarse o limpiarse los zapatos ni para manchar las ba\u00f1eras, lavabos, fregaderos o suelos de baldosas con maquillaje o bet\u00fan. La Maison Loire se reserva el derecho de cobrar el coste de sustituci\u00f3n de las toallas y\/o s\u00e1banas manchadas por estos productos. <\/li>\n\n\n\n<li>Abstenerse de arrojar objetos o residuos a los lavabos, duchas o inodoros que puedan obstruir las tuber\u00edas. Las reparaciones necesarias por negligencia o uso inadecuado durante el periodo de alquiler correr\u00e1n a cargo del Cliente. <\/li>\n\n\n\n<li>Autorizar al propietario, o a un tercero designado, a realizar cualquier reparaci\u00f3n urgente durante toda la estancia. El Cliente no podr\u00e1 reclamar ninguna reducci\u00f3n de los gastos de reserva en caso de reparaciones urgentes durante la estancia. <\/li>\n\n\n\n<li>Limpiar y guardar la vajilla y cerrar todas las puertas y ventanas de los alquileres de vacaciones. En caso de incumplimiento de estas instrucciones, se podr\u00e1 cobrar una tasa de limpieza. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Normas y uso de los locales<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Clientes deben comprometerse a garantizar la paz, la tranquilidad y la comodidad de la Maison Loire, del vecindario y de los dem\u00e1s Clientes.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier comportamiento inadecuado o alteraci\u00f3n del orden p\u00fablico dar\u00e1 lugar a la anulaci\u00f3n de la reserva y se pedir\u00e1 al Cliente que abandone el establecimiento sin ning\u00fan tipo de compensaci\u00f3n o reembolso, y previo pago de todos los gastos a\u00fan no abonados.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes no pueden acceder a la cocina de la casa principal.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes que regresen a las instalaciones despu\u00e9s de las 22.00 horas deber\u00e1n minimizar el ruido para tranquilidad de todos. No se tolerar\u00e1n ruidos excesivos en las habitaciones a partir de las 22.00 horas. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con el decreto N\u00b02006-1386 del 15 de noviembre de 2006, est\u00e1 prohibido fumar en las zonas comunes. Por lo tanto, todo el establecimiento, incluidas las habitaciones, es para no fumadores. En el marco de la protecci\u00f3n de menores, est\u00e1 prohibida la venta de alcohol a menores de 18 a\u00f1os.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las habitaciones no est\u00e1n pensadas para hacer la colada o comer. Los clientes tienen pleno acceso al comedor y a la terraza. Hay una lavander\u00eda disponible previa petici\u00f3n.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los ni\u00f1os que se encuentren en la propiedad son responsabilidad exclusiva de sus padres o tutores.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los visitantes externos (por ejemplo, padres, hijos, amigos de los hu\u00e9spedes residentes) no podr\u00e1n entrar en la propiedad.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los hu\u00e9spedes tienen a su disposici\u00f3n un servicio de Internet wifi. El Cliente es responsable de todo el uso que haga de Internet. Queda prohibida cualquier actividad en Internet considerada ilegal en Francia, que pueda ser rastreada hasta Maison Loire y, en consecuencia, hasta el Cliente. La Maison Loire cooperar\u00e1 plenamente con las autoridades si as\u00ed se le solicita.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los objetos de valor (joyas, dispositivos multimedia, dinero en efectivo y tarjetas de cr\u00e9dito, etc.) no deben dejarse en la propiedad ni en los veh\u00edculos aparcados. La Maison Loire no se responsabiliza de la p\u00e9rdida o da\u00f1o de objetos personales dejados sin vigilancia en las instalaciones.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ecoturismo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los propietarios de la Maison Loire se comprometen a contribuir a la protecci\u00f3n del medio ambiente minimizando la huella de las operaciones del establecimiento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medidas sencillas pueden marcar la diferencia. Por eso contamos con su colaboraci\u00f3n: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>evitando dejar las luces encendidas innecesariamente,<\/li>\n\n\n\n<li>moderando el consumo de agua en duchas y lavabos,<\/li>\n\n\n\n<li>tirando s\u00f3lo papel higi\u00e9nico en los retretes, y arrojando el resto de residuos en papeleras espec\u00edficas.<\/li>\n\n\n\n<li>no utilizando todas las toallas proporcionadas si no se necesitan,<\/li>\n\n\n\n<li>dejando sus materiales reciclables a los propietarios<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mascotas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para la tranquilidad y comodidad de los hu\u00e9spedes, lamentamos no poder alojar animales dom\u00e9sticos en la Maison Loire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta negativa no puede considerarse en ning\u00fan caso una modificaci\u00f3n o un incumplimiento de contrato por parte del propietario. Los propietarios se reservan el derecho de negar la entrada a los Clientes que infrinjan esta pol\u00edtica. En este caso, el pago de la reserva queda en manos de los propietarios.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes deben saber que en la propiedad vive un perro amistoso. El perro es de una raza hipoalerg\u00e9nica (Goldendoodle), por lo que los clientes con alergias no deber\u00edan verse afectados. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguros<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente es responsable de cualquier da\u00f1o que cause. Por lo tanto, el Cliente debe verificar que cualquier seguro sobre su residencia principal se extiende a las estancias vacacionales. El Cliente certifica que est\u00e1 cubierto por un seguro de responsabilidad civil que incluye la cobertura del Cliente y de los dem\u00e1s acompa\u00f1antes.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Maison Loire certifica que dispone de una p\u00f3liza de seguro de Responsabilidad Civil Profesional derivada de la actividad de alojamiento y alquiler de vacaciones. En cuanto al uso de Internet y de <a href=\"http:\/\/www.maisonloire.com\/es\/\">www.maisonloire.com,<\/a> la protecci\u00f3n de los datos personales no puede garantizarse en una red abierta como Internet. Otros usuarios de Internet pueden perturbar la seguridad de la red y controlar determinados intercambios de informaci\u00f3n. El Cliente es el \u00fanico responsable de los datos transmitidos a trav\u00e9s de Internet y almacenados en servidores web.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidades<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las fotograf\u00edas de nuestro sitio no son contractuales. A pesar de los esfuerzos realizados para representar la Maison Loire con la mayor exactitud posible a trav\u00e9s de fotograf\u00edas, representaciones gr\u00e1ficas y textos, es posible que se produzcan variaciones entre el momento de la reserva y el d\u00eda del check-in.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El propietario no se hace responsable de la ejecuci\u00f3n fallida, indebida o incorrecta de las reservas por causas de fuerza mayor, acciones de terceros, acciones del Cliente, indisponibilidad de la red de Internet, fallo de acceso al sitio Web, intrusi\u00f3n externa o virus inform\u00e1ticos.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda reserva o pago irregular, inoperante, incompleto o fraudulento por causa imputable al Cliente dar\u00e1 lugar a la anulaci\u00f3n de la reserva a cargo del Cliente, sin perjuicio de cualquier acci\u00f3n civil o penal contra Maison Loire.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de litigio, el Cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por correo electr\u00f3nico : <a>contact@maisonloire.com<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Por correo : Maison Loire, 18 rue Augustin Thierry, 41000 Blois<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de litigio no resuelto amistosamente, el Cliente podr\u00e1 recurrir gratuitamente al mediador en materia de consumo responsable de la Maison Loire en el plazo de un a\u00f1o a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n escrita por la Maison Loire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente encontrar\u00e1 toda la informaci\u00f3n oficial relativa a la mediaci\u00f3n en la p\u00e1gina web gubernamental: <a href=\"http:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso\">http:\/\/www.economie.gouv.fr\/mediation-conso<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente tambi\u00e9n puede consultar la p\u00e1gina web de Medicys: <a href=\"https:\/\/www.mieist.bercy.gouv.fr\/\">https:\/\/www.mieist.bercy.gouv.fr,<\/a> y la p\u00e1gina web de la DGCCRF: <a href=\"https:\/\/www.economie.gouv.fr\/dgccrf\">https:\/\/www.economie.gouv.fr\/dgccrf<\/a>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente tambi\u00e9n puede consultar los recursos de la Comisi\u00f3n Europea: <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show<\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes deben tener en cuenta la existencia de la autoridad europea, llamada a pronunciarse mediante decisiones vinculantes sobre los litigios relativos a las actividades de tratamiento transfronterizo, garantizando as\u00ed una aplicaci\u00f3n uniforme de las normas de la UE y evitando que se den respuestas diferentes a un mismo caso en varias jurisdicciones: <a href=\"https:\/\/edpb.europa.eu\/edpb_fr\">https:\/\/edpb.europa.eu\/edpb_fr<\/a>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente informar\u00e1 sin demora a &#8220;Maison Loire&#8221; de esta remisi\u00f3n. El Cliente y Maison Loire seguir\u00e1n siendo libres de aceptar o rechazar la soluci\u00f3n propuesta y, en su caso, de presentar la reclamaci\u00f3n ante los tribunales competentes. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones de venta est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n francesa y europea.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><em>&#8211;fin de las condiciones generales de venta&#8211;<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las presentes condiciones generales de venta est\u00e1n destinadas a la reserva de una habitaci\u00f3n en la casa de hu\u00e9spedes o de un alquiler de vacaciones en &#8220;Maison Loire&#8221;, 41000 Blois, Francia. 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